京东618正式官宣:首次公布“织网计划”成果 全新推出“青绿计划”

来源:TechWeb.com.cn2022-05-20 12:11:54

【TechWeb】5月20日消息,京东618今天正式官宣,将于5月23日晚8点全面开启,持续至6月20日。期间,不仅将为消费者带来海量新品、大牌好物,每满299减50等超值优惠,更将有“全链路服务”为消费者的购物体验保驾护航。

京东零售CEO辛利军表示:“京东对供应链的理解,已经进化到有责任的供应链,从商业价值、产业价值,进一步延伸到社会价值。今年京东618,依托于有责任的供应链,京东不仅要在关键时刻努力成为消费者信赖的代名词,成为品牌、商家稳定发展的合作伙伴,更要尽自身所能,在经济发展、保障民生等方面发挥自身的最大价值。”

此次京东618提出有责任的供应链,希望通过“两横四纵”,以及以京东云为代表的技术基础设施,让京东的数智化社会供应链可以在商业、产业、社会层面发挥出更大的价值,既让用户安心、让合作伙伴有信心,也能让社会大众更放心。

其中,“两横”代表了京东在硬供应链和软供应链方面的能力,包括京东物流遍布全国的仓配网络和物流基础设施,以及京东在智能供应链和智能物流方面充分协同和融合的能力等。“四纵”则是有责任的供应链的应用场景,具体归纳为重大节点、绿色减碳、拉动消费、产业推动。

在重大节点的应用场景中,不管是面对抗疫保供、抗震救灾等突发状况,或是支持重大赛事,京东有责任的供应链可以起到“平时服务,灾时应急”的作用。

这样的作用在过往几个月中已经得到充分验证。在支援上海的抗疫保供中,截至5月初,京东已累计调配、运送包括米面粮油、药品、母婴用品等在内超过8万吨物资,从全国各地增派快递员、分拣员4000多名,建成了1600多个无接触社区保供站。

而面对封控社区物资配送“最后100米”的难点,在4月初北京市酒仙桥地区升级为高风险地区后,京东物流与街道、社区共同探索出一套“酒仙桥模式”,以“短程接驳+支援服务”的创新方式,畅通疫情封控社区物资配送“最后100米”。同时,这种模式也在其他多个封控社区复制落地,并在包括山东济南在内的其他省市衍生拓展。

“两横四纵”代表了京东对有责任的供应链的深刻理解和践行。同时,作为京东集团面向政企等机构的技术服务品牌,京东云为“两横四纵”构筑坚实技术底座,也对外提供安全、稳定、全方位的数字基础设施。截至目前,京东云基于全栈式云服务产品,已为超1540家大型企业、超152万家中小微企业提供了数字化解决方案,帮助企业实现数智化转型。

辛利军也表示,“这是京东的责任使然,是京东正道商业价值观的体现,这让我们在关键时刻不惜力、不算账,把消费者的需求、行业伙伴的期待和社会的需要放在首位。”

京东集团副总裁、京东零售平台业务中心负责人林琛表示,“我们在供应链能力建设方面付出的每一份努力,都是希望为大家带来更好的体验。”为此,今年的京东618,在为消费者带来海量新品、大牌爆品的同时,也将为广大消费者带来更贴心的服务、更简单的玩法,以及更便捷的消费体验。

在用户服务方面,京东早布局、重投入、强迭代,仅近两年来的投入规模已超400亿元。不仅在行业中首创了如“价格保护”等明星服务,而且如“以换代修”、跨品类“以旧换新”、 一站式运动服务、服饰定制、居家“先行理赔”、“免费问宠医”等特色服务也深受消费者喜爱。

今年京东618,京东更将通过包含185项基础服务及上百项环节保障的“全链路服务”,为用户提供全周期、全渠道、全场景、全时段的服务保障。

同时,为了让消费者的购物体验更简单、更轻松,今年京东618仍将主打晚8点,消费者不用熬夜也能尽享优惠好物。在优惠玩法上,此前备受消费者青睐的“头号京贴”将升级为跨店满减,消费者不用再单独领券,即可直接下单享受每满299减50的优惠。

为进一步满足消费者对多元化购物场景的需求,今年京东618还将联合数百万家线下实体门店,实现线上线下同频。同时,京东也已联合深圳等多个城市,通过京东智能城市消费促进平台发放消费券,涵盖线上线下众多消费场景,持续激发消费潜力。

今年京东618期间,集线上线下消费体验于一体的新时尚生活精选集合业态—“京东新百货”也将全新亮相。目前,京东新百货频道已上线京东APP,首批京东新百货线下精选集合店也将在北京、成都、西安、深圳等重点城市陆续开业。

京东零售的即时零售业务也将联合沃尔玛、华润万家、苹果授权经销商店、丝芙兰、孩子王等全国超15万全品类线下实体门店,为超1700个县区市的消费者带来同城好物小时达甚至分钟达的即时零售体验。

京东还首次公布了“织网计划”的建设成果。以43座“亚洲一号”大型智能物流园区和全国范围内运营的约1400个仓库为核心,搭建的高度协同的多层级物流基础设施和仓配网络,不仅建立了产业端与消费端之间的信赖,助力约90%的京东自营线上订单实现当日和次日达,以及全国93%的区县、84%的乡镇实现当日达和次日达;织网生态效应通过“亚洲一号”等智能新基建,还帮助众多企业实现了库存管理优化、运营成本减少以及内部资源的高效分配;同时推动区域经济协同发展和县域经济转型,为全国1000多个农特产地和产业带开展了供应链服务,形成产地产业转型与消费升级的正向循环。

可以预见的是,通过“织网计划”所搭建的这张大网,今年的京东618将帮助更多的品牌、商家、中小企业、线下门店、农户等合作伙伴,在恢复发展的同时,加速数智化转型,进而实现高效优质的发展。

在绿色减碳方面,京东一直在携手制造商、品牌商等合作伙伴共同推动绿色减碳工作。早在2017年6月,京东物流就联合宝洁、联合利华等多家品牌商共同发起“青流计划”,探索在包装、运输等环节实现节能减碳。

而随着对有责任的供应链的价值思考越来越深,今年京东618期间,京东将继续联合宝洁、清风、奇瑞等多家品牌、商家,推出了全新的“青绿计划”,给节能家电、绿色食品等商品打上“绿色”标签。消费者购买带有“绿色”标签的商品,不仅可以享受优惠价格,还可以通过“青绿积分”账户体系积累积分,参与各种活动。同时,今年京东618还将推出“绿色建材下乡”活动,进一步推进绿色建材、绿色家具等商品的普及。

而在助力乡村振兴和保证就业方面,今年京东618将继续推动乡村产业带的发展,助力高质量农产品和消费升级的正循环,让百万农户增收。今年的京东618,预计将有超千万人直接和间接地参与其中。

责任编辑:詹哲
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标签: 京东 京东618

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