水滴公司CTO邱慧:数据是水滴保险科技的基石

来源:TechWeb.com.cn2020-11-20 16:22:57

【TechWeb】11月20日消息,水滴公司CTO邱慧在EmTech全球新兴科技峰会上表示,技术应该紧密的服务业务,服务用户,数据是水滴保险科技的基石。

她指出,保险行业由于供给侧有很多非标品,是产业互联网里比较复杂的行业之一,从触达用户到用户投保、理赔和后续健康管理,是一个非常长的链路,存在较高理解门槛。研发团队需要深入了解业务,才能提供更能解决痛点且具备前瞻性的技术服务。

邱慧表示,“随着大数据、AI等技术的不断发展,利用大数据来进行分析和预测的场景越来越多,尤其是在保险保障行业,大数据将成为辅助决策的重要依据。决策路径从以前的经验即决策到现在的数据辅助决策,未来有可能发展至数据即决策,这一切使得数据成为水滴科技的‘基石’。”

据邱慧介绍,水滴近些年来在业务布局上不断横向拓展,目前在保险保障和医疗健康领域各有探索,其在保险、互助、大病筹款以及医疗健康领域内新探索的“药+险”等业务场景内,通过线上线下积累了丰富多维度数据,成为水滴发展保险科技的独特优势。再通过与第三方公司合作,在确保数据合理使用和保证用户隐私的前提下,水滴现已经建立了涵盖用户健康数据、保险数据和医疗数据三大类别的数据库系统。截止目前,水滴医疗数据覆盖全国26个省,覆盖诊疗疾病库(ICD10)5万+, 手术库1.7万+,药品库20万+,医疗机构库40万+,医保三目库3000万+等。 

同时,邱慧在谈到AI赋能业务时表示,水滴过去几年在保险保障领域取得了一定的小成绩,今年在医疗健康领域开始探索,这对我们的科技能力提出了更高的要求。以AI能力为智慧中枢的‘水滴大脑’则可以全方位解决、赋能水滴目前业务所覆盖的科技能力。水滴大脑目前可以针对保险全流程提供相应的解决方案,涵盖保险产品设计定价、智能营销、核保理赔、风控反欺诈、智能问诊、特药推荐等多个业务场景。

今年8月,水滴保险商城宣布,未来三年将投入超过20亿元发力保险科技新基建。开放平台2.0将成为水滴保险科技新基建的重要抓手,将不仅对接保险公司,同时向医疗机构、健康管理机构以及其他第三方机构开放。

责任编辑:于博

标签: 大数据 保险 水滴 AI 邱慧

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